2014年9月，张磊入职于华强物业济南分公司，从一名普通秩管员成长为“山东省物业行业文明服务明星”，他勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、不计得失的工作态度，完美诠释了“匠心精神”，赢得广大业主的信赖和赞许。

     张磊在工作中，主动热情向业主问好、急业主所急、为业主排忧解难，每年公司防洪抗险的关键时刻，张磊身先士卒，不顾辛劳地扛沙袋、巡查防汛点，恪尽职守；2017年9月19日，当接到中控室报告公寓楼E栋25层有烟感报警时，他带队第一时间赶到现场，迅速查明原因，及时将起火电瓶扑灭，起到模范带头作用；平时，他助人为乐，帮助迷路的老人找到家人，帮助业主找回丢失物品，他尽心尽责、贴心周到的服务，多次受到业主及周边群众的表扬，更有业主给他送来锦旗，他热情的工作身影走遍济南华强广场每个角落。  

     2017年10月17日，华强物业济南分公司推荐张磊参评济南市精神文明建设委员会办公室和济南市住房保障和房产管理局组织举办的“济南市物业行业文明服务明星”活动，张磊光荣获此称号，他的优秀事迹被广泛传播；2018年1月12日 ，济南市物业行业协会推荐张磊参加 “山东省物业行业文明服务明星”评选活动，张磊成功跻身全省300名“服务明星”之列，为济南市物业行业争光。

     华强物业济南分公司是第一次推荐员工参加市级和省级的“物业服务行业文明服务明星”评选活动，能够成功获奖，展示了员工爱岗敬业、不断进取的服务精神，为华强物业赢得了荣誉，更发挥了示范带动作用，激发物业人在平凡的岗位，谱写绚丽多彩的人生。