本着与业主互动,增进友谊,坚持客户拜访,持续温情是物业工作基础的原则,安阳华强桑堤亚纳服务中心精心利用好圣诞节,在业主中开展了“键舞冬阳”的踢毽子和走访关键客户的活动。对物业工作的进一步开展,效果显著。
12月25日下午3点桑堤亚纳小区业主活动室一片欢声笑语,业主和员工分成两队,两两出场,相互角逐,即紧张又活泼。充分展示出物业业主一家亲的拳拳深情,最后19*楼的张女士技高一筹,获得了本次比赛的第一名。
随后,物业工作人员到革命老军人原安阳军分区司令员李司令家进行慰问拜访,老两口均是大校军衔,在小区德高望重,老人表示在华强小区环境优美、服务及时,颐养天年,生活幸福美满。
桑堤亚纳员工人人争做小区业主“红管家”,通过各种活动和平时的温馨服务,今年收缴物业费224万元,清缴历史欠费近50万元,比去年增收近80万元,再创历史新高,为形成常态化增值服务探索出一条好路子。
牛晓牧