针对华强1期102商铺反水一事，维修人员经过认真探讨和分析。原因是安阳市市政水管网过高所致，经工程主管连夜抢修发现，市政管网水位距离地平面仅有20公分，高于华强管网，导致华强本身管网失效，以至于造成一期商铺不断反水，使商铺多次停业清理整顿，给商家造成连续损失。

    本着“您的满意，我的追求”的服务理念，华强物业安阳分公司崔总对此事做出了“用户的痛点，就是我们工作的重点”的指示。要求尽快解决。

5月4日至8日，经华强物业安阳分公司物业管理部安排，多名维修人员的连夜抢修施工，已取得实质性进展，有效地维护了商家的权益，彻底解决了102商铺反水问题。得到了商家的理解和称赞。若要全面解决这一问题，华强物业还须和有关部门认真商榷，方能真正有效解决。

 华强物业安阳分公司    牛晓牧