2019年7月1日1期桑堤亚纳秩管部班长杨扬在值班过程中接到客服通知，16号楼401室出现突发情况，火速赶往现场，杨扬赶到现场一看，门开着，女主人躺在地上意识不清，情况异样，杨扬及时将情况告诉主管，迅速查找401家人联系方式，杨扬根据前台查到的联系方式通知了401家男主人，当时男主人告诉杨扬，他在上班，他也知道家里人的病情非常严重，男主人就告诉杨扬这个病人就交给你物业处理，我放心，随即队员立刻拨打120急救电话，救护车来后，大家一块帮忙把病人送往医院救治，在主管、同事的协助下病人在第一时间得到有效救治，不久后病人转危为安。

    原本普通平常的一件小事，没想到8月1日401业主送来锦旗表示感谢，说：当时他在岗上，无法脱身，就是等他回来至少需要40分钟，也就耽误了最佳抢救时间，要不是物业将病人送往医院及时救治，后果不堪设想，感谢华强物业，感谢咱们的队员们。

    秩管班长杨扬在本次突发事件处理过程中勇于担当、果敢得当，在业主当中受到广泛好评，树立了华强物业品牌效应，为公司赢得荣誉，您最急需时，我们最及时，为华强物业人点赞！