2018年12月6日9:40，济南华强广场秩管员陆靖伟像往常一样进行着巡逻工作，当巡逻到B栋29层时，发现两名男子鬼鬼祟祟的在消防通道处徘徊，形迹可疑，立即报告给班长党传孟，党传孟接到报告后，紧急安排监控人员调取监控视频，经过调取监控发现这两名男子在凌晨一点多时将两辆电动车推至D栋的29层消防通道后离开，根据工作经验，这两名男子可能是回来取盗取的电动车，于是他立刻上报给秩管队长赵凯和服务中心经理并按照公司突发事件处理流程处理并及时报警。秩管员赵凯、杨洪磊、赵帅三、党传孟、陆靖伟、王振等人将两名可疑人员带至警务室移交给派出所民警，经派出所对两名嫌疑人的审问，两人对本次盗窃供认不讳，并且两人均为盗窃惯犯，事后服务中心将电瓶车归还给失主。

2018年12月11日上午，济南市历下区建新派出所安排刘警官送来表扬信一封，对我司认真负责、忠于职守、正确履职、敢于担当的优良作风以及较强的安全防范意识给予了表扬。当天下午失主天天快递的业务员岳先生为表示感谢特地给华强物业济南分公司服务中心送来一面锦旗，“贴心服务 一心为民”简简单单的八个字赞扬了秩管人员的敬业精神。

一面锦旗、一封感谢信、表扬信，就是对我们物业服务工作最好的肯定，它们的背后，不仅有业主的深情感谢，更凝聚着物业人的付出和努力。华强物业济南分公司将继续以高品质的服务标准践行公司“您的满意 我的追求”的服务理念，为广大业主和客户做好物业服务工作！