有一个梦想
一直都存在于华强物业人的基因里
要做保驾护航的安全卫士
要做工程疑难杂症的专家
要做贴心生活助手的管家
要实现“服务·美丽华强”的美好愿景
美丽中国,从梦想化为现实
需要积沙成滩的恒心
需要博爱万物的宽厚
也需要善待生活的创意
和“七星服务”的楷模之星。
我们将把对员工的关怀,对客户的关爱,
对社区的呵护,对社群的影响,对社会的责任,
融入到我们的七星物业服务当中。
经过层层选拔、严格甄选
华强物业南通分公司公司7月“管理之星”“服务之星”新鲜出炉,
他们是......
具有丰富的专业知识和优越的工作能力,物业管理是一项很琐碎的事情,所以对专业知识方面必须了解得全面透彻,这样才能在种种困难和难题前面游刃有余的处理解决。陈益峰在负责一期项目期间,推进网格化落实及部门巡检工作,明确网格责任人;核查能耗分析表,发现水表能耗异常,亲自带领工程主管现场排查,制定整改计划,整改后效果显著;指导机电部完成电梯排风扇技改等工作,大大提高了业主的满意度。
沈红礼作为客服主管,每周坚持召开部门周例会,传达分公司、服务中心的周例会会议纪要,同时对上周每天巡检工作过程中发现的问题进行总结交流,有效地避免了问题的再次发生;每月进行礼貌礼节及服务标准的培训,通过培训加强员工的责任心,提升员工的专业素质和服务水平;注重与物业服务中心其他条线的同事沟通,增进了员工之间的合作交流,互帮互助,提升了团队的凝聚力。
华强物业向员工提供服务,
激发他们的正能量;
员工将服务提供给客户以及更多潜在的客户,
提高他们的幸福感;
客户将美丽传播往社区圈层,
以华强社区为核心,构筑美丽园区。