7月19日凌晨零时10分许，石家庄华强广场E座值班秩管员突然发现位于民族路与黎明街交叉口东南角附近的一个老旧居民楼着火，值班员立即将此情况报告当班班长胡卜，事发小区紧邻石家庄华强广场，火情就是命令，胡卜班长当机立断，一边安排中控室人员拨打119报警电话，一边带领部分秩管员使用华强广场消火栓进行现场灭火。“装阀门、铺水带”，石家庄华强广场的秩管员们熟练的操作着。在秩管员们积极扑救下，火情得到有效控制，紧接着，消防警官也迅速达到现场，不到三分钟，大火终被扑灭。据了解， 没有人员伤亡。

      石家庄华强广场物业服务中心的秩管员们在此次火灾中反应快、技能强，积极扑救邻里火灾，将邻里业主财产降低在最低。事后，民族路100号院住户为华强物业石家庄分公司秩管员们赠予锦旗。