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此次竞赛历时两天，分为初赛、决赛。竞赛主要围绕华强物业《体系文件》、《物业管理条例》等相关内容进行竞赛。为确保比赛的“公平、公正、公开”，竞赛还设立了评委组、计分组进行全场监督。参加初赛的共计74人，参赛员工个个斗志昂扬、信心饱满，经过一轮笔试，最终每组选取笔试成绩前四名员工参加13日的决赛。决赛共计12人参赛，其中分为客服队、工程队、秩管队，通过个人笔试题、抢答题、必答题三个环节激烈角逐。最终工程队荣获团队奖；工程队李鹏以116分，满分120分的高分荣获本次竞赛第一名；秩管队焦晓寒以109分成绩荣获本次竞赛第二名；秩管队白宗保以105分成绩荣获本次竞赛第三名。

参与比赛的员工纷纷表示，此次竞赛充分调动了他们钻研业务知识的积极性和主动性，也展示了全体员工爱岗敬业的精神风貌和协作配合的团队精神。

竞赛结束后，胡总助指出，此次知识竞赛给了公司员工一个表现与学习的平台，进一步提升每一位员工的专业水平，同时展现了华强物业服务技能标兵典范的风采和水平。通过这次竞赛，希望大家学以致用，把知识都运用到实践中去，增强团队协作精神，为业主提供更优质、更细心、更专业的服务。希望几天后总部组织的知识竞赛可以保持水平、再创佳绩。随后，胡总助为获奖员工颁发了证书，以示鼓励。

此次竞赛不仅加强员工对业务知识的学习和掌握，提高依法处理和解决物业服务中各类矛盾纠纷的能力，更好的为广大业主提供优质高效的物业服务。您的满意，我的追求！希望此次竞赛能进一步提高员工的服务水平，进而达到在工作实践中让业主满意。