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春节特辑丨石家庄华强广场物业那些事儿


春节,是我国最重要的传统节日,每个家庭都希望阖家团圆,尽享天伦之乐。但是,每逢春节假期,在万家团圆时刻,总有一群默默付出的人,他们“舍小家,顾大家”,毅然坚守在工作岗位上,为广大业户提供24小时的全天守候,用自己的“方式”迎接着新年,用辛劳的点滴付出换来万众的平安,用温馨服务赢得广大业户舒心笑容。


为让业主们能过个好年,辛苦点也是值得的丨机电技工李鹏


李鹏,2014年入职石家庄华强广场物业服务中心工程,任机电技工一职,这是他在华强物业度过的第五个春节。在这一家团圆的重要时刻,他却依旧坚守在工作岗位上,他深知春节期间电气设备使用频繁,作为工程一员,他随时随地保持警惕,保障业户春节期间用水、用电,保证供暖正常运行;第一时间解决业户报事、报修问题。除夕夜,虽然他也很想与家人团聚,但是他说:“为了业主们能在华强广场过个好年,辛苦点也是值得的”。


业户诉求及时响应,除夕登门拜访送祝福丨客服助理石辉哲


石辉哲与张增吉都是在2018年入职石家庄华强广场物业服务中心客服,任客服助理一职,这是她们在华强物业度过的第一个春节。除夕这天,石辉哲一大早便醒了,起床洗漱后,望着还在熟睡中的女儿,虽然依依不舍,但想到公司必须有人值班,便立即赶去上班的路上。虽入职时间不长,但她早跟这里的业户亲如一家,这不,当班这天,接到E座2721室彭女士的电话,称家中没水,不知道能不能充值水费,听到业主家中有情况,她便赶紧一路小跑到彭女士家,为彭女士插卡送水,彭女士见到除夕还在上班的石辉哲,拉着她的手说道:“没想到春节期间华强物业的服务还是这么及时,服务质量丝毫没有打折扣”。


下午,石辉哲又同张增吉一起,一块到公寓中走家串户,给业户送去新年的祝福。

    

        春节值班一丝不苟,最美留言条感动业主丨秩管员丁广宇 


丁广宇,自2017年入职石家庄华强广场物业服务中心秩管,在华强物业秩管岗位上坚守两年。即使在春节期间,他巡逻时一丝不苟的态度却丝毫没有松懈,2月10日12时37分,他巡逻到D座2114室门口时,发现这户人家的钥匙没拔,后敲门确定此户无人在家,他便掏出纸笔给这家主人留言,下午业主根据留言条打电话找到钥匙后表示:“十分感谢华强物业能有这么认真负责的秩管员,住在这里真的很安心”。听到业户对他的夸赞,以及对华强物业的认可,他腼腆的笑了......


每一份平凡的工作都值得尊敬,每一份责任与担当都值得赞赏。这个春节,他们在平凡上的岗位上造就着不平凡,与业户之间传递着祝福,传递着爱。在此,华强物业石家庄分公司向春节期间每一位坚守岗位、默默奉献的物业人及所有坚守一线的工人致敬!