您好，我是D座业主，我们家邻居2007室有人晕倒了，我已经拨打120急救电话，但是他们家只有一位老人，需要你们来帮帮忙”。
2020年3月10日10点50分，华强广场中控室接到一个求助电话，话筒里传来业主焦急的声音。“业主的声音很焦虑，只说了简短几句话，就挂断了。”这让中控室高静静感到情况不妙，她赶紧通知了秩管班长白建林。
物业人员协助医务人员救治病人
白班长接到通知后，迅速带领几位秩管员前往业主家查看。在途中正好遇到120救护车，秩管员马上指引救护车到达D座门口，并为医务人员控制住电梯，缩短路途时间，确保第一时间救助病人。
120医务人员到达病人家后，经过一系列专业操作，这位晕倒的先生渐渐苏醒，最后秩管员协助120医务人员将病人抬上担架，送上救护车。
第二天，老人打电话到前台感谢物业员工的帮助。
这件事情，彰显了华强物业七心服务的理念，只有一心为业主着想，把业主的每一件小事儿都当做自己的大事儿，才能让业主住的安心，在华强找到“家”的感觉。
