集团领导来芜视察指导工作 5月22日,深圳华强物业管理有限公司总经理叶小春、运营管理中心总经理李雪清来芜视察工作。叶小春总经理一行对芜湖部分项目进行了实地考察并现场进行指导。随后的座谈会上,各项目负责人对项目运营情况及现阶段存在问题进行汇报,叶小春总经理对现场提出的问题进行指导,并对芜湖分公司发展寄予厚望。 向右滑动查看下一张图片 回家,向幸福出发 5月27日-6月4日,华强颐景湾畔、赛纳丽城959户业主迎来了他们美好的交付时刻。交付现场布置的喜庆且温馨, 业主们脸上洋溢着回家的喜悦 ;家人们在工作人员的指引下依次进行了身份验证、协议签署、钥匙领取等环节,整个流程快速高效、有条不紊;同时我们还安排了专业人员全程陪同业主验房、记录问题,力保新家的高品质兑现。交房工作仍在继续,华强家人们美好生活就此起航! 七心服务小故事 1 失而复得的手机 家住华强广场的朱阿姨在顶楼晾晒衣物不慎将手机遗落,情急之下向管家小吴寻求帮助。小吴了解情况后当即调取了事发监控,成功帮阿姨寻回手机。事后朱阿姨的女儿得知此事,特送来锦旗一面以示感谢! 2 守护你们,是我们的责任 4月10日,美加印象业主因出门忘关闭天然气导致家中失火,秩序员杨文华、曹帮路、杨卫东三人及时赶往现场将火情扑灭,有效的防止了火情蔓延,避免了业主损失的进一步扩大。事后,业主为表示感谢特送来锦旗一面。 3 这小伙子,真不错 5月4日,德邑风尚物业服务中心收到一面来自业主袁女士的锦旗。事由:4月中旬,袁女士因家中吊灯损坏不懂得如何更换,情急之下寻求物业帮助,工程部丁丁安排好手里工作赶往业主家中,三下五除二解决了袁女士燃眉之急,安装结束丁丁更是主动将垃圾清理干净,袁女士看在眼里,谢在心里,“这小伙子,真不错”。 4 小举动,大感动 4月16日下午,德邑风尚祖女士家中小孩因贪玩在园区走失,无奈之下寻求物业帮助,管家小董见此情景,上前询问了小孩基本特征,了解情况后发动项目员工进行地毯式的搜寻,不一会,在13号楼附近找到了走失小孩,祖女士感激万分,连声道谢! 共筑梦想 不断提高 1 为了提升员工职业技能和综合素质,增强企业核心竞争力;5月,华强物业芜湖分公司开展了《物业客服核心能力提升情景演练》、《从专业到管理—新任主管管理技能提升》两场培训。在培训过程中,员工们互动频繁,现场气氛轻松而愉悦,导师们极具感染力的演讲,让每一位员工更加明确了自己的目标,清晰了前进的方向。 2 为丰富职工职业健康知识,预防职业疾病的发生,芜湖分公司特邀安全健康网芜湖站培训机构向公司项目员工进行职业健康知识培训。此次培训,老师用图文并茂的形式和风趣幽默的语言,生动详细地讲解了急救相关知识、心理压力疏导、职业疾病预防以及夏季防暑知识等。本次培训提高了职工对职业疾病的认识,丰富了职工健康管理的知识。为快乐工作、健康生活提供了方法,树立了健康的生活理念。 美好生活 母亲节来临之际,华强各园区举办了感恩母爱亲子活动。活动现场,孩子们个性涂鸦、炫彩扎染、游戏互动、场面温情浓浓,本次活动受到业主的一致好评! 5月26日,华强广场举办了缤纷六一亲子活动。让孩子们在游戏中享受童年的欢乐、体验纯真的美好!