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芜湖分公司

地址：深圳市福田区华强北路1019号华强广场A座21楼

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华强物业 | 8月新闻直通车

欢迎搭乘——

华强物业 | 8月新闻直通车

今日是2019年8月29日

星期三（农历七月二十九）

小华邀你一起

微观· 华强物业

看点

交房现场火热

在管项目颐景湾畔工作人员助138户业主办理交房手续

8月29日-8月30日，是华强颐景湾畔24、27、32、50、51、52楼的138户的大日子。一早，业主们便带着激动开心的步伐踏进我们的交付办理现场。

交付现场氛围愉悦，业主们在工作人员耐心细致指引下依次进行了身份验证、协议签署、钥匙领取等环节，整个流程快速高效、有条不紊。

同时我们还安排了专业人员全程陪同业主验房、记录问题，力保新家的高品质兑现。交房工作仍在继续，华强家人们美好生活就此起航！

看点

8月天气极端

华强物业工程人员战高温，斗暴雨

1. 虽然已经入秋，但高温丝毫不减。

华强物业芜湖分公司赛纳丽城小区工程维修师傅们因主水管道堵塞，正在8号楼处开挖维修。

路过的小业主：“妈妈快看，那个叔叔是不是刚洗完澡？”

小业主的妈妈：“傻孩子，那可不是刚洗完澡，那是因为工作而流下的汗水啊！”

路过的小业主：“哦，我看到了，他们的后背也被汗水湿透了。”

为了尽快让主管道畅通，维修师傅们在烈日下作业，不久，管道终于被疏通了，师傅们露出开心的笑容。此时的他，就是一个幸福的“洗澡”师傅。

2. 8月28日，经过昨晚的狂风暴雨，颐景湾畔一房屋的排水管堵塞，屋檐下的水排不出去，值班员第一时间将情况报给工程部梅师傅，梅师傅赶赴现场和值班员一起抢修。为了尽快维修好，梅师傅将屋顶的瓦片掀开，直接跳进水里疏通。

因为积水有一定的深度，且屋顶因角度有遮挡，不好使用其它工具，只能弯着腰，趟着水用最基本的方式进行疏通。

在经过2小时后水管疏通了，梅师傅在水中也泡了2个小时，背上的衣服因汗水和雨水湿透，手和脚都泡得发白，起皱，但看到没有业主因为积水而受到影响，他觉得很值。

看点

业务培训取高效

工程人员对消防工作认知更进一步

提高物业人的素质与专业技能，是我们华强物业人不断追求。

对消防安全方面的提升，更是精益求精。日前，华强物业公司于8月20日举办了《消防常见故障问题识别与维保方法》岗位培训。

芜湖分公司7个在管物业处消防工程人员全部参加，拥有多年经验与专业知识的培训讲师结合岗位常见、项目条件等，以具体数据、常见场景等实际情况，现场分享了消防维护中的常见问题识别及维保方法。通过此次培训，华强物业人对消防常见故障问题的识别能力与维护技能均得到了很大的提升。

看点

七心服务故事

爱岗敬业，诠释责任与担当

“贴心服务，情系业主”

七八月份正值高温，颐景湾畔客服管家戴芳芳关心业主，定期给业主发送温馨提示，提醒业主注意防暑降温注意事项，给予业主贴心的问候与关注。

也正是因为平日里无微不至的关心，让业主感到暖心与感动，22栋的业主汪女士给戴芳芳送来了锦旗，表扬其“贴心服务，情系业主”，对她赞不绝口。

关爱空巢老人

颐景湾畔有一户业主是两位空巢老人，炎炎夏日，该业主家空调外机散热不好严重影响制冷效果，他们将这一情况反映给客服管家蒋燕燕，她一直放在心上，先是了解业主家空调散热不好的原因，又积极地请示相关领导，8月8日客服管家蒋燕燕、工程师傅黎文进及汤新春三人不畏酷暑，顶着35度以上高温，在室外工作1个多小时，解决空调外机散热不好问题，甚至在工作中划伤了手臂也坚持为业主先解决问题，工作结束后甚至连水都没有喝一口，让业主感到感动与心疼，写来感谢信对三位员工进行感谢。业主的每次肯定，都是我们向前一步的动力。