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俗话说：外行看热闹，内行看门道。尽管业主们每天都在与物业打交道，可是谈到他们对物业的了解，可以说是知之甚少或者是很片面。由不了解引发的不理解造成了很多物业工作难以推进，为了让小区住户更清楚的了解物业的工作，打造零距离物业管理，华强物业于2019年3月21日上午分别在北区、南区物业服务中心首次开展了“总经理开放日”活动。

华强物业郑州分公司袁总带领项目经理及各服务中心负责人参加本次座谈会并对到来的小区业主表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

袁总亲自汇报本年度的物业服务主要工作，包含满意度开展情况以及后期的一些工作要求，会议在融洽的氛围中展开，业主代表对小区也发表了一些合理化建议，同时也提出日常生活中的小问题，各方代表踊跃发言，业主提出了园区景观水池安全隐患水压小以及小区养狗等问题，我们都一一做好了记录，并及时改进、协调。业主代表希望后期多做一些社区活动，各个部门负责人对业主的疑问进行耐心的解答。

袁总表示在今后的物业服务工作中，华强物业人将会更加尽职尽责，用实际行动为业主献上更加满意的服务。

秩管队长对监控中心的设备状况及运作情况进行了详细的介绍，监控中心24小时全日制严格监控各车道、园区、电梯、停车场等公共场所，发现异常情况能够及时汇报处理。

此次“总经理开放日”活动得到了业主的一致好评。业主们对物业管理的认识不再停留在表面的保洁、接待、安全维护等方面，而是走入了物业服务的“内心”，对华强物业提供的服务有了进一步的认识。